Popis
Rozšířená servisní služba HPE Tech Care Critical zajišťuje podporu hardwaru serveru HPE ProLiant DL360 Gen11 po dobu 5 let. Součástí je oprava nebo výměna vadných komponent s garantovanou reakční dobou následující pracovní den. Služba zahrnuje také DMR (Defective Media Retention), díky čemuž vadný datový nosič zůstává u zákazníka z důvodu ochrany citlivých dat. Vhodné pro provozy, kde je vyžadována vysoká dostupnost serveru a rychlá podpora výrobce.