Popis
Jedná se o 5letý servisní balíček HPE Tech Care v úrovni Critical, určený pro server HPE ProLiant DL380 Gen11 provozovaný v prostředí Azure. Součástí služby je krytí CDMR (Comprehensive Defective Media Retention), tedy ponechání vadného disku u zákazníka bez nutnosti jeho vrácení. Podpora zajišťuje rychlou reakci technika v případě kritických incidentů po celou dobu trvání smlouvy.