Popis
Jedná se o rozšířenou servisní podporu HPE s délkou trvání 5 let, určenou pro server HPE ProLiant DL340 Gen12. Balíček zahrnuje kritickou úroveň podpory (Critical Service Level) s opravou nebo výměnou vadného disku do druhého pracovního dne (DMR – Defective Media Retention), díky čemuž si vadné datové nosiče ponecháváte u sebe z bezpečnostních důvodů. Služba je součástí programu HPE Smart Choice a zajišťuje rychlou technickou podporu při výpadku nebo poruše hardwaru.