Popis
Jedná se o 6letý servisní balíček HPE Tech Care Basic s opcí DMR (Defective Media Retention) pro server HPE DL385 Gen11. Služba zajišťuje opravu nebo výměnu vadných komponent s příjezdem technika následující pracovní den. Díky DMR si zákazník ponechává vadný disk i po jeho výměně, což je vhodné pro splnění bezpečnostních a datových předpisů. Podpora pokrývá hardware i základní softwarovou asistenci po dobu 6 let od aktivace.