Popis
Jedná se o čtyřletý servisní balíček HPE Tech Care na úrovni Critical, určený pro server HPE DL384 Gen12. Součástí je služba CDMR (Comprehensive Defective Material Retention), umožňující zákazníkovi ponechat si vadné disky z bezpečnostních důvodů. Služba zajišťuje prioritní technickou podporu a rychlejší reakci při řešení kritických problémů se zařízením po celou dobu smluvního krytí.