Popis
Jedná se o 4letý servisní balíček HPE Tech Care v úrovni Critical pro server HPE ProLiant DL384 Gen12. Součástí služby je možnost ponechání vadného datového nosiče (Defective Media Retention) u zákazníka z důvodu ochrany citlivých dat. Podpora zajišťuje rychlou reakci technika a pomáhá minimalizovat výpadky provozu serveru po celou dobu smluvního krytí.