Popis
Tento servisní produkt poskytuje podporu HPE na dobu 2 let v režimu Tech Care Essential s opravou do konce následujícího pracovního dne. Součástí je služba DMR (Defective Media Retention), díky které si zákazník ponechává vadný disk i po jeho výměně. Balíček je určen pro servery HPE ProLiant DL20 Gen11 a zajišťuje technickou podporu a rychlejší řešení hardwarových problémů.