Popis
Jedná se o 5letý servisní balíček HPE Tech Care na úrovni Critical pro server HPE ProLiant DL385 Gen11. Součástí je služba CDMR (Comprehensive Defective Material Retention), díky které si zákazník ponechává vadné disky a paměťová média místo jejich vrácení výrobci. Tato podpora zajišťuje rychlou reakci servisního technika a je určena pro provozy s vysokými nároky na dostupnost serveru.