Popis
Jedná se o rozšířenou hardwarovou podporu HPE v délce 3 let s reakcí typu Critical (Crit) pro server HPE DL380a Gen12. Součástí služby je opce CDMR (Comprehensive Defective Media Retention), díky které si zákazník ponechává vadné disky i po jejich výměně, což je vhodné pro prostředí s citlivými daty. Servis zajišťuje rychlý zásah techniků HPE v případě hardwarové poruchy a minimalizuje výpadky provozu.