Popis
Jedná se o servisní balíček HPE Tech Care Critical na 4 roky, který zajišťuje podporu úložného systému HPE MSA 2072. Součástí je služba CDMR (Comprehensive Defective Material Retention), umožňující zákazníkovi ponechat si vadné disky z bezpečnostních důvodů. Podpora zahrnuje přístup k technické asistenci a servisním zásahům po dobu platnosti smlouvy.