Popis
Jedná se o pětiletý servisní balíček HPE s reakcí typu Critical (Crit) a příjezdem technika následující pracovní den (Next Business Day, DMR - Defective Media Retention). Služba je určena pro diskové úložiště MSA 2070 a zajišťuje rychlé řešení případných poruch přímo u zákazníka. Díky DMR si zákazník po výměně vadného disku ponechává poškozené médium, což zvyšuje bezpečnost dat.