Popis
Servisní balíček HPE Tech Care Basic zajišťuje podporu pro server HPE ProLiant DL380a Gen11 po dobu 2 let od zakoupení. Zahrnuje reakci servisního technika do dalšího pracovního dne (Next Business Day) a možnost ponechání vadného pevného disku u zákazníka (DMR - Defective Media Retention) z důvodu ochrany dat. Vhodné pro firmy, které požadují spolehlivou technickou podporu a rychlé řešení hardwarových závad bez nutnosti vracet poškozená média výrobci.