Popis
Jedná se o rozšířenou servisní smlouvu HPE Tech Care v úrovni Critical pro server HPE ProLiant DL320 Gen12. Zahrnuje 3 roky podpory s možností DMR (Defective Media Retention), tedy zachováním vadného datového nosiče u klienta při jeho výměně. Služba je vhodná pro provozy, kde je vyžadována rychlá reakce servisu a minimalizace výpadků serveru.