Popis
Jedná se o pětiletý servisní balíček HPE Tech Care v úrovni Critical s možností CDMR (Comprehensive Defective Material Retention) pro server HPE ProLiant DL384 Gen12. Služba zajišťuje rychlou technickou podporu a servisní zásahy v případě poruchy hardwaru po dobu 5 let od aktivace. Varianta Critical je určena pro provozy s vysokými nároky na dostupnost, kde je kladen důraz na minimalizaci výpadků. Díky CDMR si zákazník může ponechat vadné komponenty obsahující citlivá data.