Popis
Jedná se o rozšířený servisní balíček HPE (HPE Tech Care Basic) v délce 3 roky, určený pro server HPE ProLiant DL384 Gen12. Součástí služby je podpora DMR (Defective Media Retention), díky které si zákazník po výměně vadného paměťového média ponechává vlastní disky s daty z bezpečnostních důvodů. Služba zajišťuje odbornou technickou podporu a servisní zásahy po dobu platnosti smlouvy, což snižuje riziko výpadků a prodlužuje životnost investice do serverové infrastruktury.