Popis
Jedná se o 4letý servisní balíček HPE Tech Care Basic s výměnou vadných disků (DMR - Defective Media Retention), kdy si zákazník ponechává poškozený disk i po jeho výměně. Podpora je poskytována s reakcí NBD (Next Business Day) a je určena pro servery HPE ProLiant generace Gen11. Služba zahrnuje hardwarovou podporu a pomáhá minimalizovat výpadky a prodloužit dobu bezproblémového provozu serveru.