Popis
Servisní balíček HPE poskytuje pětiletou podporu typu Critical Care s garantovanou dobou odezvy do 6 hodin, dostupnou 24 hodin denně 7 dní v týdnu. Součástí je také vzdálená diagnostika CDMR pro rychlejší identifikaci a řešení problémů. Služba je určena pro servery HPE ProLiant DL360 Gen12 a zajišťuje minimalizaci výpadků díky rychlé reakci technické podpory.