Popis
Jedná se o servisní balíček HPE, který zajišťuje podporu po dobu 2 let s reakcí následující pracovní den (Next Business Day). Podpora je určena pro zařízení řady PLDL345Gen+ a zahrnuje CDMR (Customer Defective Media Retention), tedy možnost zachovat vadná paměťová média u zákazníka. Tento typ servisu je vhodný pro firmy, které potřebují prodloužit standardní záruku a zajistit rychlou reakci technika v případě poruchy.