Jedná se o pětiletý servisní balíček HPE Tech Care Essential s možností Get Defective Media Retention (GDMR) určený pro server HPE ProLiant DL384 Gen12. Služba zahrnuje technickou podporu a servisní zásahy po dobu 5 let od aktivace. Díky GDMR si zákazník po výměně vadného disku ponechává poškozené médium, což zajišťuje ochranu citlivých dat. Vhodné pro firmy, které potřebují dlouhodobé zajištění provozu serverové infrastruktury.