Jde o 4letou servisní podporu HPE Tech Care na úrovni Critical pro server HPE ProLiant DL110 Gen11. Součástí je služba Get Data Media Retention (GDMR), díky které si po výměně vadného disku ponecháváte původní paměťové médium u sebe. Služba zajišťuje prioritní reakci technika v případě kritických poruch a pomáhá minimalizovat výpadek provozu serveru.