Popis
Servisní balíček Synology poskytuje podporu typu NBD (Next Business Day), tedy výměnu vadných komponent následující pracovní den. Balíček platí po dobu 5 let a vztahuje se na zařízení včetně HDD disků v celkové hodnotě do 10000 €. Součástí je i služba DMR (Disk Media Retention), umožňující ponechat vadný disk u zákazníka z bezpečnostních důvodů. Vhodné pro firmy, které potřebují minimalizovat výpadky a rychlou reakci servisu.